Co to w rzeczywistości jest gwarancja producenta i czy jest obowiązkowa?

Jeżeli pewien konsument kupił od sprzedającego towar, który jest niezgodny z umową, ponieważ dla przykładu posiadał jakieś wady, to wspomniany konsument ma ustawowe prawo do wniesienia reklamacji w trakcie dwóch lat licząc od daty dokonania zakupu produktu.

Sprzedający odpowiada za dany produkt zawsze na podstawie prawa, natomiast w niektórych sytuacjach może być tak, że na ustalony towar może zostać wystawiona tzw.

gwarancja producenta. Jest to dobrowolne oświadczenie gwaranta, którym zazwyczaj jest producent. W dokumencie gwarancyjnym albo w działaniach promocyjnych określone są właściwości danego produktu.

Serdecznie namawiamy do poznania większej ilości tekstów na poruszany temat. Jeśli Cię on intryguje, to zobacz witrynę (http://arapneumatik.pl/k-118-zawory-sterowane-pneumatycznie-i-elektromagnetycznie), na której umieszczone są uzupełniające dane.

Ponadto gwarancja producenta powinna dokładnie nazywać obowiązki kupującego i gwaranta. W przypadku, kiedy właściwość oferowanego produktu nie będzie odpowiadać parametrom prezentowanym w oświadczeniu gwarancyjnym, nie traktuje się jej jako gwarancję.

Do obowiązków producenta może należeć m.in. zamiana produktu na nowy, jego naprawa, zwrot produktu albo zapewnienie innego rodzaju usług. Obowiązki gwaranta są jednocześnie traktowane jako uprawnienia nabywcy. Gdy gwarancja została wydana w zakresie jakości towaru, to gwarant ma obowiązek usunięcia wszystkich mankamentów prawnych lub fizycznych konkretnego towaru lub powinien wydać towary wolne od jakichkolwiek mankamentów. Producent musi to wykonać w czasie, który jest określony w gwarancji. Jeśli takiego terminu nie podano, to powinien to zrobić w ciągu 14 dni od dnia doręczenia wadliwego towaru.

Kiedy producent zdecyduje się na wypisanie gwarancji, będzie także zobowiązany do udzielenia kupującemu zrozumiałych oraz nie wprowadzających w błąd informacji, które będą odpowiednie do prawidłowego oraz całkowitego korzystania ze sprzedawanego towaru.